Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇOS DIGITAIS DE NUMEROLOGIA E ASTROLOGIA

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES

CONTRATADO: Luiz Otávio de Oliveira Silva, especialista em Numerologia e Astrologia. CONTRATANTE: Cliente que adquire os serviços digitais descritos nestes Termos de Uso.

Ao adquirir qualquer um dos serviços, o CONTRATANTE declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.

1. OBJETO DOS SERVIÇOS

Os serviços oferecidos pelo CONTRATADO englobam análises personalizadas e orientações com base em estudos numerológicos e astrológicos, conforme detalhado abaixo:

1.1 Relatório Quem Sou Eu

  • Descrição: Elaboração de um mapa numerológico personalizado, com análise de características, potenciais e energias individuais.

  • Serviço Adicional: Encontros por videoconferência para auxiliar o cliente no alcance de objetivos práticos a partir dos insights obtidos.

1.2 Meus Próximos 12 Meses

  • Descrição: Análise dos ciclos numerológicos ao longo de um ano, com previsões e diretrizes para o período.

  • Serviço Adicional: Possibilidade de acompanhamento por videoconferência para auxiliar no planejamento das etapas e metas a serem alcançadas.

1.3 A Essência de Nossa Jornada

  • Descrição: Avaliação comparativa da compatibilidade do casal com base na numerologia, oferecendo direcionamentos que visam promover um relacionamento saudável e equilibrado.

  • Serviço Adicional: Orientações durante encontros por videoconferência para melhor compreensão dos pontos fortes e áreas de melhoria na relação.

1.4 Superando Karmas

Serviço de análise aprofundada de ciclos numerológicos com insights astrológicos, disponível em três modalidades:

  1. Consulta Individual

    • Sessão Única Intensiva: Identificação de principais bloqueios e oportunidades no perfil do cliente.

    • Resultado Imediato: Entrega de PDF conciso com plano de ação contendo orientações práticas para início da transformação.

  2. Consulta com Acompanhamento

    • Dois Encontros Estratégicos:

      • Primeiro encontro: apresentação dos resultados da análise aprofundada, exposição dos desafios e planejamento conjunto de ações.

      • Segundo encontro: acompanhamento direcionado para implementação das mudanças e alcance de objetivos.

    • Suporte Continuado: Entrega de PDF com plano de ação e suporte exclusivo por WhatsApp por 7 dias após o segundo encontro.

  3. Consulta Premium

    • Abordagem Completa e Integrada: Quatro encontros combinando análise numerológica minuciosa e avaliação de bloqueios astrológicos.

    • Experiência Transformadora: Entrega de PDF com plano de ação detalhado, incluindo resultados da análise numológica e astrológica.

2. NATUREZA DOS SERVIÇOS

2.1 Os serviços prestados possuem caráter interpretativo e são baseados em estudos numerológicos e astrológicos, não se configurando como laudos científicos, diagnósticos médicos ou orientações profissionais em áreas como saúde, finanças ou psicologia.
2.2 Todos os direcionamentos e insights fornecidos destinam-se a promover autoconhecimento e auxiliar no planejamento pessoal, sendo de responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE a decisão sobre a aplicação dos mesmos.
2.3 IMPORTANTE: Qualquer orientação, recomendação ou direcionamento oferecido é estritamente baseado em numerologia e/ou astrologia, e o CONTRATADO não se responsabiliza por decisões tomadas ou por objetivos posteriores não alcançados pelo CONTRATANTE.

3. RESPONSABILIDADES DAS PARTES

3.1 Do CONTRATADO:

  • Elaborar os relatórios e análises com base nas informações fornecidas pelo CONTRATANTE.

  • Manter a confidencialidade dos dados pessoais e das informações recebidas durante o processo.

3.2 Do CONTRATANTE:

  • Fornecer informações precisas e verídicas necessárias para a elaboração dos serviços.

  • Reconhecer que os serviços têm natureza interpretativa e que os resultados não garantem transformações automáticas na vida pessoal ou profissional.

  • Assumir integralmente a responsabilidade por quaisquer decisões ou mudanças realizadas com base nos insights obtidos.

4. ENTREGA DOS SERVIÇOS

4.1 Os relatórios e análises serão disponibilizados em formato digital, conforme o prazo combinado após a confirmação do pagamento.
4.2 Os encontros por videoconferência deverão ser agendados previamente, observando a disponibilidade e condições estabelecidas pelo CONTRATADO.
4.3 Após a confirmação do pagamento, será fornecido um PDF contendo os links para preenchimento do formulário e para agendamento dos encontros, servindo como reserva caso o cliente perca o acesso inicial.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO E PENALIZAÇÕES

5.1 Reembolso Geral:

  • Em caso de insatisfação, 70% do valor pago será reembolsado mediante solicitação formal em até 7 (sete) dias após a entrega do serviço.

  • Os 30% restantes não serão reembolsáveis, considerando o trabalho personalizado já realizado.

5.2 Cláusula de Inconsistência de E-mail:

  • Se o CONTRATANTE inserir, no formulário de informações ou no agendamento, um e-mail diferente daquele utilizado para a realização do pagamento, a videoconferência será automaticamente adiada, com nova data e horário definidos a critério do CONTRATADO, considerando a verificação da identidade e segurança da transação. Esta regra aplica-se a todos os serviços contratados.
    Caso o CONTRATANTE não possa comparecer no novo agendamento disponibilizado, perderá definitivamente o direito à videoconferência, sem direito a reembolso, compensações ou reagendamentos adicionais.

5.3 Penalização – Tentativa de “Ganho Duplo”:

  • Caso o CONTRATANTE utilize, de forma intencional, tanto os links disponibilizados na página de redirecionamento quanto os contidos no PDF de reserva, com o objetivo de obter acesso duplicado aos serviços, o contrato será rescindido e haverá reembolso parcial, conforme avaliação do CONTRATADO.

6. CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

6.1 O CONTRATADO se compromete a tratar todas as informações pessoais do CONTRATANTE com sigilo e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6.2 Os dados serão utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços ora contratados e não serão compartilhados com terceiros sem autorização.

7. INVESTIMENTO E PAGAMENTO

7.1 O valor dos serviços será informado no momento da contratação e deverá ser pago integralmente para o início dos trabalhos.

7.2 Os pagamentos deverão ser realizados por meio de plataformas digitais seguras ou outros métodos previamente acordados.

7.3 Pagamento via Boleto Bancário:

  • O CONTRATANTE declara estar ciente de que, ao optar pelo pagamento via boleto bancário, o prazo de compensação pode levar até 3 (três) dias úteis.

  • Em razão desse prazo, a data inicialmente agendada para videoconferência poderá ser remarcada, de acordo com a confirmação do pagamento.

  • Ao finalizar o pagamento por boleto, o CONTRATANTE expressa seu consentimento e concordância com essa condição.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.1 O CONTRATADO não se responsabiliza por:

  • Resultados ou mudanças esperadas que dependam de fatores externos ou interpretações individuais.

  • A utilização inadequada ou interpretação equivocada das informações e orientações fornecidas. 8.2 Reforça-se que todos os direcionamentos e recomendações são baseados em numerologia e/ou astrologia, não havendo garantia de alcance de objetivos ou transformações específicas na vida do CONTRATANTE.

9. ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS

9.1 Alterações nas datas dos encontros por videoconferência deverão ser solicitadas com antecedência mínima de 48 horas.
9.2 Cancelamentos ou alterações fora do prazo poderão resultar na perda do direito ao reagendamento, sem devolução dos valores correspondentes, exceto na hipótese de inconsistência de e-mail (Cláusula 5.2).

10. FORO

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

DECLARAÇÃO DE CONCORDÂNCIA

Ao adquirir qualquer um dos serviços oferecidos, o CONTRATANTE declara ter lido, compreendido e aceitado todas as condições aqui estabelecidas.